如果您没有收到预订确认电子邮件，可能有以下几种原因：

• 确认邮件进入了垃圾邮件文件夹，而不是收件箱
• 您在预订时输入了错误的电子邮件地址
• 您的收件箱已满
• 我们需要比平时更长的时间来处理您的预订

如果您预订后已超过一小时，但仍然无法在收件箱或垃圾邮件文件夹中找到确认信息，请联系我们。