什么是自助转机旅行?
自助转机行程包含两家及以上无合作关系的航空公司机票,且航空公司之间不协调值机与行李转运事宜。自助转机行程对您看似是一个综合旅行计划,但对各航空公司而言仅涉及其承运的单一航段。
因此,您需要在航班之间办理值机,并且每次均需领取并托运行李。由于需要离开免签过境区办理值机,您可能还需办理签证或过境签证才能完成行程,具体取决于您前往的国家或转机国家。您需自行确认是否需要办理签证或准备其他旅行文件。
如果行程中包含火车旅行,则需按照相同步骤办理签证和行李手续,并请注意火车站可能距离机场有一段距离。
根据欧盟法规 261/2004,从欧盟成员国领土内的机场出发或抵达的旅客,在航班出现中断时享有一定的法定权利,具体包括:
- 必要时提供住宿的权利,
- 在与原航班相当的运输条件下改签至乘客最终目的地的权利,以及
- 退还所有航班段费用的权利。
由于自助转机行程涉及两家或多家航空公司的单独机票,这些权益仅适用于与各航空公司对应的具体航班,并不涵盖整个行程。这意味着,在发生行程中断的情况下,您可行使的法定权利可能仅限于自助转机行程的一部分,这可能会影响您应得的赔偿金额。但请放心,若遇符合条款的中断情况,您将享有自助转机保障服务的权益。
自助转机旅行并不意味着您行程中的所有航段均需自助转机。相关航段将在预订流程中明确标注为自助转机。